हिंदी डिस्कशन फोरम - हिंदी प्रेमियों को एक सूत्र में पिरोने की सुभावना से किया गया एक सामूहिक प्रयास

प्राइवेट टैक्सी या ऑटो में यात्रा करते समय आपके पास कई महत्वपूर्ण अधिकार होते हैं। सबसे पहला अधिकार है कि आपको सुरक्षित और आरामदायक यात्रा का अनुभव मिलना चाहिए। टैक्सी या ऑटो चालक को सड़क पर आपके सुरक्षित प्रवास को सुनिश्चित करना चाहिए और किसी भी तरह की असुरक्षित या अवैध गतिविधि से बचना चाहिए।

दूसरा, आपको उचित और पारदर्शी किराया चार्ज किया जाना चाहिए। चालक को मीटर का इस्तेमाल करना चाहिए या यदि मीटर नहीं है, तो यात्रा से पहले किराए की स्पष्ट जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

तीसरा, यदि यात्रा के दौरान कोई विवाद या समस्या उत्पन्न होती है, जैसे कि वाहन में कोई खराबी, तो आपको उचित सहायता और समाधान प्राप्त करने का अधिकार है।

चौथा, आपको यात्रा के दौरान चालक के व्यवहार के प्रति भी एक मानक का पालन करना चाहिए। चालक को आपके प्रति आदरपूर्ण और पेशेवर व्यवहार करना चाहिए।

पाँचवा, अगर आपको यात्रा के दौरान किसी प्रकार की सुरक्षा चिंता हो, जैसे कि वाहन की स्थिति या चालक का व्यवहार, तो आप संबंधित टैक्सी या ऑटो सेवा के प्रबंधन से शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

इन अधिकारों का ध्यान रखते हुए आप एक सुरक्षित, आरामदायक, और संतोषजनक यात्रा सुनिश्चित कर सकते हैं।

इसके साथ ही अगर आपको लगता है कि गाड़ी बहुत तेज़ चल रही है या ड्राइवर सही रास्ते पर नहीं जा रहा है, तो आप उससे धीरे चलने या सही रास्ता लेने के लिए कह सकते है। अगर कोई समस्या होती है, तो आप गाड़ी का नंबर याद रखें। आप गाड़ी का नंबर लेकर परिवहन विभाग, पुलिस या कैब कंपनी (जैसे ओला, उबर) में शिकायत कर सकते हैं। हर ड्राइवर को अपनी पहचान और लाइसेंस गाड़ी में दिखाना होता है. आप इन कागज़ातों को देख सकते हैं.