Page 1 of 1
How Consumer Forums drive positive change in industries?
Posted: Sat Aug 10, 2024 9:51 am
by LinkBlogs
उपभोक्ता मंच उद्योगों में सकारात्मक बदलाव लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जब उपभोक्ता अपनी शिकायतें और समस्याएँ इन मंचों पर साझा करते हैं, तो कंपनियों को अपनी खामियों का अहसास होता है और वे अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रेरित होते हैं। उपभोक्ता मंचों पर दी गई फीडबैक से कंपनियों को यह समझने में मदद मिलती है कि ग्राहक क्या चाहते हैं और किन क्षेत्रों में सुधार की जरूरत है। इसके अलावा, इन मंचों पर पारदर्शिता बढ़ने से कंपनियों में जवाबदेही भी बढ़ती है। इससे उद्योगों में प्रतिस्पर्धा बढ़ती है, जो अंततः उपभोक्ताओं के लिए बेहतर गुणवत्ता और सेवाओं का मार्ग प्रशस्त करता है। इस प्रकार, उपभोक्ता मंच उद्योगों में गुणवत्ता, नवाचार और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए एक उत्प्रेरक का काम करते हैं।
Re: How Consumer Forums drive positive change in industries?
Posted: Thu Sep 12, 2024 4:27 am
by हिंदी
बहुत सही और सटीक बात कही है आपने!
कहते भी है की कन्सूमर इस द किंग !
Re: How Consumer Forums drive positive change in industries?
Posted: Thu Oct 03, 2024 9:23 pm
by manish.bryan
कंज्यूमर फोरम के आने के बाद से देश के आम जनता के बीच में सामानों को खरीदने और उनकी शिकायत दर्ज करने के लिए जागरूकता एक बेहद नितांत जरूरी हो गया था जिसे उपभोक्ता फोरम ने अब टोल फ्री और व्हाट्सएप के माध्यम से भी सरलगामी कर दिया है।
हरकी उपभोक्ता फोरम की सुनवाई में कुछ महीनो का समय रखता है लेकिन उपभोक्ता को उच्च बिंदु पर रखकर इसके फैसले दिए जाते हैं। मैंने स्वयं वोडाफोन के खिलाफ एक बार उपभोक्ता फोरम का सहारा लिया था जिसमें मुझे जीत हासिल हुई थी और 3 महीने की कॉलिंग के साथ-साथ कॉलर ट्यून की फैसिलिटी कंपनी ने मुझे मुफ्त मुहैया करवाई थी जिसके लिए उपभोक्ता फोरम की पहचान मुझे पहली बार हुई थी।
Re: How Consumer Forums drive positive change in industries?
Posted: Fri Jan 17, 2025 9:29 pm
by johny888
उपभोक्ता फोरम बदलाव लाते हैं क्योंकि वे लोगों को अपनी समस्याएं बताने का मौका देते हैं। ये कंपनियों को उनकी गलतियों के लिए जवाबदेह बनाते हैं। फोरम से कंपनियां ईमानदारी और अच्छी सेवा देने पर मजबूर होती हैं। इससे नियम सुधरते हैं, ग्राहक खुश रहते हैं, और भरोसा बढ़ता है।
Re: How Consumer Forums drive positive change in industries?
Posted: Fri Jan 17, 2025 9:32 pm
by johny888
हिंदी wrote: Thu Sep 12, 2024 4:27 am
बहुत सही और सटीक बात कही है आपने!
कहते भी है की कन्सूमर इस द किंग !
भाई बुरा मत लेना पर एक बात कहना चाहूंगा, आपने कहा ग्राहक किंग होते है। ठीक है मान लिया मगर अगर ग्राहक किंग है तो किंग तो कभी टोल मोल नहीं करता। इसीलिए मेरा मानना है ग्राहक को आम आदमी ही रहने दो जो बार्गेनिंग करता है।